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Faça Parte da bringIT - Onde Seu Talento Transforma Desafios em Oportunidades!A BringIT, líder em operações de e-commerce, está em busca de um Assistente de Atendimento apaixonado por atendimento e tecnologia! Se você já trabalhou com atendimento ao cliente e está em busca de uma nova oportunidade desafiadora, essa vaga é perfeita para você!Na BringIT, acreditamos que a tecnologia pode nos aproximar e criar interações vantajosas para todos. Como Assistente de Experiência do Cliente, você terá um papel fundamental no atendimento aos nossos clientes, garantindo que cada interação seja uma experiência excepcional.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais Responsabilidades:Atendimento nos canais de telefone, chat e WhatsApp;Responder perguntas de pré e pós-vendas em Marketplaces;Responsável pela abertura e análise de RMA (Return Merchandise Authorization);Abertura de chamados internos para melhorias no site, cadastro de produtos e sistemas.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Ensino médio completo;Ter experiência prévia com atendimento ao cliente via chat, WhatsApp e telefone;Preferencialmente utilizando a plataforma Zendesk;Ter conhecimentos em marketplaces;Habilidades básicas em Google Drive e Excel.Informações adicionais🎁 Benefícios oferecidos pela bringIT✨ Desde o início:💳 Benefícios flexíveis: R$ 500,00 mensais no cartão Caju para usar como preferir.🍽️ Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 28,00 por dia.🚗 Vale Transporte ou Auxílio Combustível👶 Licença-maternidade e paternidade estendidas: Somos uma empresa cidadã!🛡️ Seguro de vida.⏳ Após 90 dias:🏥 Plano de saúde: Bradesco Saúde Saúde Top, sem coparticipação e sem carências.😁 Plano odontológico: Odontoprev, sem coparticipação e sem carências.🎂 Day off no mês do aniversário.🖥️ Desconto exclusivo em produtos bringIT.