Sobre

Estamos buscando novos talentos para atuar como Assistente de Atendimento e Relacionamento em uma das maiores Edtech do Brasil!Confirme sua participação no processo se inscrevendo no link a baixo.Responsabilidades e atribuiçõesO Assistente será responsável por:Atendimento ao cliente/aluno por meio da plataforma (WhatsApp, e-mail, ligações telefônicas e outros).Registro e atualização de dados nos sistemas de gestão acadêmica e administrativa.Monitoramento da qualidade do atendimento, com feedback contínuo em conjunto com membros da equipe.Participação em projetos de melhoria dos indicadores pedagógicos e administrativos da unidade.Colaboração na organização de documentos e materiais didáticos, garantindo padronização e acessibilidade.Apoio à equipe em demandas operacionais e administrativas, promovendo integração e eficiência.Contribuição ativa para o aprimoramento de processos, sugerindo soluções e boas práticas para elevar a experiência do aluno.Requisitos e qualificaçõesÉ importante que você tenha:Ensino médio completoExperiencia com atendimento ao clienteConhecimento em pacote OfficeSeria um diferencial:Ter atuado no ramo da educação (escolas, universidade)Informações adicionaisRegime: HíbridoHorários: Seq a qui das 13 às 21:30, sex das 13:00 às 20:30 e sábados alternados das 8:00 às 11:30Benefícios: Assistência Médica Bradesco;Assistência Odontológica Bradesco;Vale Alimentação;Vale Refeição;Auxílio Home Office;Gympass;Totalpass;Bolsa de Idiomas;Seguro de Vida.