
Assistente de Atendimento I – Foco em Atendimento Telefônico e Suporte as Cooperativas
Central Ailos
Blumenau Santa Catarina Brasil
•3 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!Buscamos um talento para atuar conosco prestando suporte as Cooperativas Filiadas, sanando as dúvidas, bem como resolução de chamados junto as Filiadas.Responsabilidades e atribuições- Atuação presencial / híbrida na Central em horário comercial 8h30 as 17h30;- Será responsável por realizar atendimentos visando a viabilizar o negócio e o cumprimento dos planos de trabalho, também atingimento dos objetivos da área;- Atender as cooperativas através de chamados e/ou canais internos como ligação e Teams, esclarecendo dúvidas dos colaboradores dos PAs e Sedes;- Prestar apoio nas atividades operacionais relacionadas a produtos e serviços do Sistema Ailos;- Utilização de sistemas internos para atendimento dos chamados e conferência de documentos;- Realizar consultas cadastrais.Requisitos e qualificaçõesÉ essencial:- Conhecimento em informática básica;- Vivência com rotinas/atividades administrativas;- Disponibilidade de atuar presencial/híbrido;- Ter vivência com atendimento via telefone e/ou canais digitais;- Ensino médio completo ou ensino superior em andamento.Informações adicionaisO QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...• Assistência Médica – se precisar é bom ter• Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui• Programa Renascer – uma vida renasce a outra• Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido• Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro• Seguro de Vida – importante, né! rs• Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!• Vale Transporte – sem descontos ? sim.• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.