Sobre

A Total Express, empresa líder em soluções de logística e entregas, está em busca de um(a) Assistente de Atendimento II para integrar nossa equipe! (Cx Central de Soluções) Se você é um profissional proativo(a), organizado(a) e tem excelente comunicação verbal e escrita, essa vaga pode ser a oportunidade ideal para você. Buscamos alguém com senso de urgência e atenção aos detalhes, habilidades essenciais para o desempenho dessa função.Responsabilidades e atribuiçõesCaptação de entregadoresCaptação de novos pontos de PUDO (Pick Up Drop Off)Atendimento e gestão de tratativas ao PUDORequisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e cordialidade;Conhecimento intermediário em Excel, incluindo criação de planilhas, filtros e fórmulas básicas;Capacidade de atuar de forma colaborativa, organizada, multitarefa e com atenção aos detalhes;Perfil dinâmico, proativo e com espírito de equipe;Disponibilidade para plantões aos finais de semana e feriados, especialmente em períodos de maior demanda;Jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48.Informações adicionaisNa Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis. O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos*:   • Refeitório no local. • Vale Transporte.• Day off de aniversário no mês do seu aniversário - Um dia off para comer bolo com a família e os amigos é bem-vindo, né? • Plano de saúde com custo zero para o colaborador - É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.• Seguro de vida, afinal valorizamos a segurança.• Auxílio funerário.• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã. Além de tudo isso, você terá:• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.• Participação em nossos processos seletivos internos.• Descontos incríveis com nosso parceiro Allya. • Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais. *De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.