Sobre

Se você atua ou já atuou como Assistente de Atendimento de uma grande empresa, é movido por desafios, valoriza o trabalho em time e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade! O Assistente de Atendimento Jr Central de Controle da AESC será responsável por atender a demanda de solicitações em relação a movimentação de pacientes (leitos), realizando o controle das demais áreas para fins de garantir a eficiência operacional, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.Responsabilidades e atribuiçõesAtender aos clientes internos e externos, através de postura cordial e humanizada, respondendo pelas rotinas administrativas, para plena satisfação das necessidades dos clientes; Responder pelos processos operacionais inerentes a função, solucionando as pendências administrativas; Organizar e liberar leitos para os pacientes seguindo orientações e rotinas pré-estabelecidas garantido a segurança do melhor recurso ao paciente; Organizar o seu ambiente de trabalho, respondendo pelo correto uso dos recursos; Manter-se atualizado em relação às rotinas e regras operacionais da área de atuação; Integrar-se as ações de melhoria da satisfação dos clientes com a visão de negócios; Cumprir com as diretrizes estabelecidas na NR32 (Norma Regulamentadora Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Saúde).Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo. Conhecimento em Excel e WordInformações adicionaisBenefícios:Convênio Médico Unimed (conforme política da instituição);Convênio Odontológico Bradesco ou Unimed Odonto (conforme política da instituição);Seguro de Vida Bradesco sem custo para o colaborador;Refeitório no local;Vale transporte;Auxílio Creche em creches conveniadas ou reembolso creche nos demais estabelecimentos;Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares;Convênio Farmácias Panvel;Day off folga de aniversário (conforme política vigente);Desconto em curso de inglês Open English (conforme política da instituição);Desconto em curso técnico, graduação e MBA (conforme política da instituição).