Sobre

Você é apaixonado por relacionamento com pessoal, gosta de tecnologia e tem facilidade em se adaptar a diferentes contextos? Temos uma oportunidade para você fazer parte da nossa célula de atendimento Fisital, que complementa o atendimento presencial das agência com o digital, oferecendo aos nossos associados uma experiência ágil, humana e conectada com suas necessidades. SICREDI INTERESTADOS RS/ES - Muito prazer, somos uma das 102 cooperativas do Sistema Sicredi e atuamos na Região Sul do RS e no Norte do ES. Somos feitos de pessoas para pessoas e contamos com uma história de mais de 40 anos de atuação no mercado. Temos hoje + de 34 agências, + de 430 colaboradores, e ultrapassamos a marca de 142 mil associados. ♿🏳️‍🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia. E aí, se identificou com o Nosso Jeito? Vem com a Gente, vamos juntos construir uma sociedade mais próspera! 💚Responsabilidades e atribuiçõesEspecialista Digital: Atendimento aos associados com a utilização da plataforma WhatsApp Enterprise de forma ativa e também receptiva, auxiliando os associados com sua “inclusão digital, sendo agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Consultor Financeiro: Processamento das demandas e necessidades apresentadas pelos associados através do canal WhatsApp Enterprise.Atendimento: Oferta de soluções financeiras e não financeiras de acordo com o perfil associado.O que o Sicredi espera:- Iniciativa, senso de dono e foco na solução dos problemas que se apresentam;- Visão de negócios e alinhamento com os valores e a essência do cooperativismo;- Comunicação assertiva, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de associados. Requisitos e qualificaçõesCertificação Anbima (CPA 10, 20 ou CEA) será um diferencial (prazo de até 90 dias, para obter a certificação);Estar cursando ou ter ensino superior completo;Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;Excelente comunicação verbal e escrita;Habilidade em negociação e abordagem via telefone e WhatsApp;Habilidade em plataformas e ferramentas digitais;Desejável experiência em atendimento ao cliente ou vendas por meios digitais;Residir em Pelotas/RS.A certificação da Anbima, CPA 10 ou CPA 20, é um diferencial no seu currículo.Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto. Competências Comportamentais: Influência e PersuasãoPosicionamentoComunicaçãoAutorresponsabilidadeProatividadeSimplicidadeInformações adicionaisTrabalho presencial na Sede Administrativa, em Pelotas/RS.Preencha sua inscrição da forma mais completa possível, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências. Além de um excelente lugar para trabalhar, grandes oportunidades de carreira e desenvolvimento, oferecemos os seguintes benefícios: 💲 Participação nos resultados (até 5 salários base);💰 Gratificação Semestral (uma para cada semestre do ano);👨‍⚕️ Plano de Saúde para o colaborador e dependentes;🦷 Plano Odontológico, sem coparticipação;👩‍🎓 Auxílio Educação(após 6 meses de cooperativa);👶 Auxílio Creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;💰 Previdência Complementar de até 10%;🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;👔 Uniforme;💭 Assistência Psicológica para colaborador, cônjuge e filhos;💻Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende com diversos cursos;🔐 Seguro de vida;🏋🏽 GymPass para academias, extensível aos familiares;🍎Nutricionista para colaborador, cônjuge e filhos;👨‍⚖️Auxílio Jurídico;📞Assistente social;💲 Apoio com educação financeira;👩‍💻Telemedicina com auxilio na compra dos medicamentos indicados pelo médico que atendeu;💊Pharma para desconto em farmácias;💚 Day off de aniversário;👶Cesta Natalidade;🏆Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.Atenção!Para realizar o seu cadastro, clique no canto superior direito em "Candidatar-se para a vaga".Adicione foto e preencha o seu currículo com o maior número de informações, mencionando todas as suas experiências profissionais e formação acadêmica.                                         Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado(a).A ferramenta possui uma Central de Ajuda de Candidatos, que você pode acessar pelo site gupy.zendesk.com.