Sobre

A VIDA É PRA SER MOVIDAMuito prazer!Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos. Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade. Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves. Com mais de 5000 colaboradores a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos;Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;Buscar as soluções para os apontamentos informados;Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;Requisitos e qualificações TÉCNICOS:Ensino Médio Completo, curso superior será um diferencial;Pacote Office (básico);Desejável experiência com SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).COMPORTAMENTAIS:Planejamento e organização;Comunicação Interpessoal;Objetividade;Trabalho em equipe.Informações adicionais🏥Assistência Médica e Odontologica🍽Refeição na empresa🚌Vale Transporte (desconto de 6% em folha)💸Clube de Descontos🍼Licença Maternidade e Paternidade Estendida👶🏼Kit bebê a bordo🎒Apoio na compra de material dos filhos em fase escolar 👩🏽‍💻Apoio Emocional - Central 24h📗Universidade 💪🏼Totalpass