Sobre

Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time Bagaggio, chegou sua hora!Buscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação! A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira. Incentivamos ideias novas e a sua participação direta e ativa no nosso processo de expansão e mudança. Temos paixão em quem busca fazer a diferença!Entregaremos a melhor estrutura possível para agregar valor a sua carreira, com iniciativas sustentáveis e inovadoras para, juntos, começarmos a escrever seu futuro.Queremos crescer, ir cada vez mais longe e você pode e deve nos acompanhar neste caminho! E aí, acha que a vaga é para você? Não perca tempo e se candidate logo. Venha participar do nosso time e seja um integrante da nossa história! :)Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento aos consumidores através de canais de atendimento:Chat, WhatsApp, Redes Sociais e e-mail; Auxilio na confecção de relatórios sobre acompanhamento dos canais; Tratativa de todos os casos com áreas pares; Garantir os tempos de respostas de acordo com SLA imposto, com foco na qualidade da resolução; Dar todas as tratativas possuindo uma visão 360 em relação ao impacto da sua resposta.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior em andamento ou completo em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Marketing;Possuir alto nivel de empatia, trabalho em equipe e pensar fora da caixa são fatores primordiais;Desejável experiencia em Sac, Atendimento ou CX;Vivencia chat será um diferencial.Informações adicionaisVale transporte;Vale Refeição ou Alimentação;Plano de saúde;TotalPass;Descontos em produtos Bagaggio;Parceria com universidades, cursos e restaurantes;Day Off de aniversário.