Sobre

Buscamos profissionais atenciosos e com excelentes habilidades de comunicação. Como nosso Assistente de Atendimento você será responsável por fazer cada cliente sentir-se único e bem-vindo. Você irá nos auxiliar a identificar as necessidades de cada cliente, apresentar e responder perguntas sobre os nossos serviços, recomendando soluções, além de identificar e criar oportunidades de negócio. Topa o desafio? Então vem fazer parte do nosso time!Responsabilidades e atribuições* Prestar suporte aos usuários da plataforma;* Apresentar soluções e melhorias para os usuários;* Auxílio aos usuários via acesso remoto; * Analisar dados de uso do sistema para criação de relatórios;* Apresentar propostas de soluções para padrões/problemas encontrados;* Propor e agir de maneira pró-ativa e dinâmica para solução dos problemas.Requisitos e qualificações* Ensino Superior completo ou cursando; * Experiência anterior em atendimento ao cliente;* Possuir noções de Informática;* Boa comunicação verbal e escrita;* Possuir facilidade para trabalhar em equipe;* Possuir perfil adaptável a mudanças e desafios.Informações adicionaisBenefíciosVale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%);Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);Plano Odontológico Uniodonto;Bônus de Merecimento;Gympass (Wellhub);Kit polivitamínico mensal;Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;Seguro de Vida;Desconto de 50% em nossos produtos;Rede de descontos em lojas e restaurantes;Presente de final de ano;Sala de meditação/ descanso;Programa de promoção à saúde com atendimento médico, pediátrico e psicológico;Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso.Horário de Trabalho: De segunda à sexta-feira das 09:36 às 19:00 e aos sábados por escala das 09:00 às 13:00.