Sobre a vaga

Descrição da vaga Na posição de Assistente de Backoffice JR., você irá atuar no time de SO/OPM-RSA1-BR, com a missão dar suporte a clientes, fazer resolução de tickets e análise de reclamações. Principais responsabilidades: Atendimento multiskil ao cliente final; Monitoramento de chamados; Abertura e resolução de tickets; Gestão e acionamento de tickets; Analises de reclamações; Vaga em escala 6x1; Vaga presencial em Joinville-SC. LI-CB1