Assistente de CCA – Centro de Controle e de Arrecadação

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Way Brasil

Gupy

Uberaba Minas Gerais Brasil

32 minutos atrás

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Sobre

Olá! Estamos entusiasmados em receber você aqui. Junte-se ao nosso time. Estamos em busca de profissionais talentosos, motivados e comprometidos com a qualidade e a inovação.Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe orientada pela excelência e por resultados, inscreva-se agora e venha construir um futuro promissor conosco!Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por apoiar as atividades operacionais e administrativas do Centro de Controle e de Arrecadação (CCA), com foco na gestão e controle dos pagamentos do sistema de pedágio Eletrônico. Atua no monitoramento de transações, conferência de dados, atendimento a usuários e suporte na resolução de inconformidades relacionadas à cobrança eletrônica de pedágio.Principais Responsabilidades:Monitorar o sistema de arrecadação Pedágio Eletrônico, assegurando que as transações sejam registradas corretamente e em tempo real;Conferir e validar dados de cobrança, tais como placas de veículos, valores cobrados e status de pagamento;Acompanhar a conciliação de pagamentos, verificando divergências entre registros do sistema e os pagamentos recebidos (cartão, PIX, boleto, TAGs etc.);Apoiar a gestão de inadimplência, contribuindo com a emissão de notificações de não pagamento, controle de prazos e registro de recorrências;Atender usuários e prestadores de serviço, oferecendo suporte técnico ou orientação referente a pagamentos, cobranças indevidas ou falhas de leitura;Gerar relatórios operacionais e analíticos sobre o desempenho da arrecadação e indicadores de eficiência do sistema Free Flow;Registrar ocorrências e falhas sistêmicas, acionando áreas técnicas quando necessário para garantir a continuidade das operações;Interagir com concessionárias de cobrança eletrônica (TAGs) e instituições financeiras para acompanhamento de repasses e reconciliações;Zelar pela integridade dos dados e sigilo das informações tratadas no CCA.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Desejável: Técnico ou superior em andamento em Administração, Logística, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Noções de sistemas de pedágio eletrônico (Free Flow, ANPR, OCR);Pacote Office (Excel intermediário);Conhecimentos básicos em conciliação financeira e controle de pagamentos;Familiaridade com sistemas de ERP e plataformas de pagamento (desejável).Informações adicionaisAtuação será presencial em Uberaba/MG;Jornada de trabalho: Regime de escala ou horário administrativo, conforme operação; Eventual plantão em finais de semana ou feriados;Ambiente controlado e monitorado 24h (em alguns casos);Benefícios:🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;🏥 Convênio Médico;🛡️ Seguro de Vida;🏋️ Wellhub (Gympass);🚌 Transporte oferecido pela empresa.Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas.