Sobre

Vaga destinada a profissionais com Ensino Médio completo, experiência em atendimento ao cliente e disponibilidade para atuar em empresa do setor de construção civil localizada em São Luís – MA.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar contato com clientes por telefone, e-mail ou outros canais para solicitar pagamentos, negociar débitos e prestar esclarecimentos;Analisar a situação de clientes inadimplentes, identificando demandas e oportunidades de negociação;Conduzir negociações de dívidas, apresentando propostas de pagamento, como parcelamentos, descontos ou extensão de prazos;Emitir boletos e demais documentos necessários ao processo de cobrança;Atender solicitações, esclarecer dúvidas e acompanhar o andamento das negociações até sua conclusão;Manter planilhas atualizadas, realizar cadastros e executar rotinas administrativas relacionadas à área de cobrança;Cumprir metas estabelecidas pela empresa, garantindo eficiência e resultados no setor.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Conhecimento básico em Pacote Office;Experiência em atendimento ao cliente;Facilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais;Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira.Informações adicionaisContrato em regime CLT;Salário fixo;Comissão variável;Auxílio-alimentação de R$ 20,00 por dia trabalhado;Plano de saúde (Hapvida), com cobrança mínima conforme faixa etária;Vale-transporte.