Assistente de Customer Service – TL CPN

Assistente de Customer Service – TL CPN

Assistente de Customer Service – TL CPN

Bbm Logística

Gupy

Sumaré São Paulo Brasil

12 horas atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

Atender, prestar informações e esclarecimentos aos clientes específicos;Identificar possíveis insatisfações do cliente, monitorar agendamentos, prioridades, entrega, nível de serviço e outrasEmitir relatórios e prestar informações relevantes a liderança;Manter sistema eletrônico com informações atualizadas;Conhecer e aplicar as regras de negociação;Executar suas atividades de forma a contribuir com os objetivos da qualidade e assegurar a eficácia dos processos do setor;Contribuir com o cumprimento do código de conduta da empresa, a fim de manter a ética e um bom ambiente de trabalho;Prestar informações objetivas e confiáveis;Posicionar embarques, antever situações e garantir a excelência do atendimento.VAGA PARA ATUAR EM SUMARÉResponsabilidades e atribuiçõesAgilidade e comunicação;Flexibilidade e trabalho em equipe;Boa dicção.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio;Vivência em atendimento ao cliente;Conhecimento em PowerPoint e Excel.Informações adicionaisVale Alimentação;Vale Transporte;Seguro de vida;Plano Odontológico;Plano de Saúde;Parceira SEST/SENAT