Sobre

O cargo em questão tem como objetivo realizar suporte as agências e identificar as soluções no que tange a área de relacionamento e o atendimento das necessidades dos Associados. Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais ferramentas utilizadas: WhatsApp, telefone e demais sistemas de consulta e operação. Tratativas de abertura de conta por meio dos Leads da regional de Campinas.Entre as principais atividades e rotinas do cargo, destacam-se:Realizar tratativas relacionadas à abertura de contas digitais;Realizar oferta ativa de produtos e serviços;Contribuir para a evolução dos processos de contratação de produtos em ambiente centralizado;Atuar em projeto piloto com foco no acompanhamento e nas tratativas relacionadas ao NPS (Net Promoter Score).Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento nos cursos de Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou correlatos;Conhecer os produtos e serviços financeiros e o Sistema Financeiro Nacional; Ser comunicativo e proativo.Certificação Anbima CPA 10 ou 20 Informações adicionaisResidir na Região Metropolitana de Campinas/SP.