Assistente de Help Desk

Assistente de Help Desk

Assistente de Help Desk

Grupovillela | Gestão De Carreiras

Gupy

Porto Alegre Rio Grande do Sul Brasil

4 dias atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao cliente interno e externo por meio das plataformas disponibilizadas pela empresa;Apoio no suporte e esclarecimento de dúvidas referente as plataformas e aplicativos da empresa;Realização de atendimento presencial quando necessário;Acompanhamento no reconhecimento, registro, pesquisa e resolução dos problemas;Fechamento dos chamados de acordo com os procedimentos estabelecidos.Requisitos e qualificaçõesRequisitos: Cursando Superior em Administração de Empresas, Processos Gerenciais e áreas afins.Experiência com atendimento ao cliente.Bom conhecimento no pacote Office.Skills: Habilidade com atendimento ao cliente e boa desenvoltura verbal, gostar de trabalhar em equipe, ter bom relacionamento interpessoal, ser organizado e gostar de desafios.Informações adicionaisAmbiente colaborativo e aberto a novas ideias.Localização: Porto Alegre-RS.Remuneração: A combinarRegime de Contratação: Cooperado