Sobre

Estamos em busca de um Assistente de Logística para integrar a nossa equipe.O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento logístico aos clientes estratégicos (Curva A), assegurando o cumprimento dos prazos, a qualidade dos serviços e a comunicação eficiente entre cliente e empresa, com foco na fidelização, confiabilidade e sustentabilidade das operações.Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos. Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui. Aqui você irá encontrar:Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado;Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo;Treinamento e desenvolvimento profissional;Cultura colaborativa e de respeito;Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional;Compromisso com a diversidade e inclusão;Valorização e qualidade de vida;Localização de fácil acesso com estacionamento no local. Se identificou? Junte-se a nós e candidate-se agora!Responsabilidades e atribuições• Gerenciar a comunicação com os clientes, garantindo um atendimento ágil, cordial e resolutivo;• Emissão de pedidos de coleta e envio as áreas operacionais para disponibilidade dos veículos,• Acompanhar diariamente as operações de transporte e envio dos status ao cliente, atuando também preventivamente na gestão de riscos edesvios;• Programar coletas e entregas conforme demandas do cliente e capacidade operacional;• Acompanhar indicadores operacionais e garantir o cumprimento dos níveis de serviço contratados (SLA/KPI);• Gerar relatórios periódicos para os clientes e área interna;• Tratar ocorrências como avarias, devoluções, atrasos, entre outros, garantindo retorno formal ao cliente;• Manter registros atualizados em sistemas internos (ESL) e plataformas do cliente;• Apoiar o time comercial em tratativas de melhoria contínua e propostas de soluções logísticas;• Participar de reuniões de alinhamento com clientes e equipes internas.Requisitos e qualificações(O) Ensino Médio Completo(D) Superior Logística(O) Experiência 06 (seis) meses(D) Experiência 02 (dois) anos(O) Obrigatório(D) DesejávelInformações adicionais👩‍⚕️Convênio médico sem custo para o colaborador🦷Convênio odontológico sem custo para o colaborador🍽️ 🍎Vale alimentação ou vale refeição R$35,00🚌Vale transporte🪪Seguro de vida💲PLR💪Total Pass💻ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)😌 Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)🚗Estacionamento no local