Assistente de Onboarding -B2B

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Xp Inc.

4 horas atrás

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Sobre

  • Sobre nós ​
  • A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
  • Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
  • 🚀 Sobre a Oportunidade
  • Estamos buscando um(a) Assistente de Onboarding para integrar o nosso time de Onboarding B2B, que será responsável por recepcionar a documentação de novos assessores bem como acompanhar o seu credenciamento na XP. Você será o primeiro contato com potenciais assessores, entendendo suas necessidades e apresentando as soluções da XP.
  • Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.
  • Confira nossas avaliações no Glassdoor.
  • 🔍 O Que Procuramos
  • Perfil analítico com viés em Back Office;
  • Conhecimento básico em Excel para manipulação e extração de dados.
  • Noções básicas de Power BI para criação de relatórios e visualizações.
  • Ter habilidade de comunicação, persuasão e resiliência;
  • Proatividade, organização e foco no cliente.
  • 🎯 Desafios e Impacto
  • Acompanhar e agilizar processos burocráticos de adesão e credenciamento de assessores, como documentação, contrato e liberação de acessos;
  • Resolver eventuais pendências ou dúvidas relacionadas ao cadastro dos assessores;
  • Operacionalizar e automatizar fluxos e processos;
  • Ponto de apoio nos controles internos da área;
  • Controlar certificações;
  • Responder a demandas de auditoria - CADE, Bacen, PQO e auditorias internas;
  • Registrar e atualizar as informações no CRM;
  • Atendimento a assessores da rede.
  • ⏳ Etapas do Processo
  • Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
  • Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
  • Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
  • Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
  • Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
  • Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios

Saúde e bem-estar

  • Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
  • Plano odontológico
  • Wellhub (Gympass)
  • Zenklub
  • Seguro de Vida
  • iFood Benefícios (VA e VR flexível)
  • Vale Transporte
  • New Value (clube de benefícios)
  • Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
  • Auxílio Creche
  • Vida Financeira
  • Fundos de Investimentos Exclusivos
  • Assessoria de Investimentos
  • Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
  • Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
  • Modelo de Trabalho Presencial Flexível
  • O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
  • Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
  • Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.