Sobre

Sobre a empresa ✈️A Onfly é a maior Travel Tech B2B da América Latina, reconhecida por dois anos consecutivos como um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (GPTW). Combinando tecnologia de ponta e um atendimento humano, a empresa simplifica a gestão de viagens e despesas para mais de 1.600 clientes corporativos.Com uma cultura baseada em excelência, simplicidade, hard work, transparência e fofabilidade, a Onfly acredita no poder de ambientes diversos e inclusivos para promover inovação. Seu propósito é tornar as viagens corporativas mais simples, práticas e eficientes — e isso só é possível com times colaborativos e apaixonados por impacto.Quem estamos buscando 🔎Buscamos uma pessoa atenciosa, comunicativa e com paixão por atender pessoas. Alguém que goste de rotina dinâmica, que aprenda rápido e que tenha brilho nos olhos para entregar uma experiência excepcional aos clientes.Se você é proativo(a), organizado(a) e gosta de resolver problemas com agilidade, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes pelos canais telefone, e-mail e chat.Emitir passagens aéreas e realizar reservas de hotéis e carros.Realizar check-in e check-out de viagens e hospedagens.Validar voos, hotéis e demais serviços contratados.Trabalhar com metas de atendimento e experiência do usuário.Conferir e apoiar na tratativa de viagens realizadas na plataforma.Requisitos e qualificaçõesObrigatóriosEnsino médio completo.Residir em Belo Horizonte ou região metropolitana.Pacote Office intermediário.Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo 6 meses a 1 ano).DiferenciaisExperiência na área de turismo.Informações adicionaisRegime de contratação: CLTModelo de trabalho: 100% presencialCidade de atuação: Belo Horizonte – MGHorário: Escala 6x1 (sábados e domingos alternados)Benefícios 💙Vale-refeição (R$18/dia – cartão flexível)Vale-transporte (cartão flexível)Plano de Saúde Unimed – sem mensalidadePlano OdontológicoDesconto FarmáciaPsicoterapia online (Vittude)Academia (TotalPass/Gympass – 50% subsídio)Bolsa de 90% para idiomasDescontos em Graduação e Pós (UNA e UNIBH)Assistência funeralOnHappy Voucher (R$200 para viagens)Licença maternidade/paternidade estendidaSeguro de vida