Assistente de Operações (Infraestrutura) – 5509

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Catho

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São Paulo - SP

2 dias atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

Gestão de agenda: organizar e otimizar agendas dos técnicos com contato direto com clientes Suporte técnico: prestar suporte remoto aos técnicos Logística inteligente: planejar rotas eficientes e coordenar deslocamentos Comunicação e interface: manter comunicação entre clientes, técnicos e demais áreas Monitoramento e controle: acompanhar progresso das atividades e propor melhorias Auditoria das ordens de serviço: garantir conformidade com padrões de qualidade Ensino Médio completo (superior ou técnico em andamento ou concluído será diferencial). Experiência em gestão de agendas e suporte operacional Vivência em atendimento ao cliente, com habilidade para comunicação clara e eficaz por telefone e mensagens Conhecimento básico em logística, especialmente em planejamento de rotas e otimização de deslocamentos Facilidade com ferramentas digitais de comunicação (WhatsApp, e-mail, telefone) e sistemas internos de gestão Experiência em auditoria de processos ou controle de qualidade, preferencialmente aplicada a ordens de serviço técnicas