Sobre

Job Description Descrição do trabalho Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final; Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes que precisam de consultas diretas no sistema; Ter conhecimento em atendimento a suporte técnico. Registrar todas as reclamações, dúvidas e elogios dos clientes; Zelar pela imagem da empresa, mantendo o sigilo das informações; Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço); Executar outras atividades corr…