Sobre

?? Vaga: Assistente de Pós-Vendas (exclusiva para mulheres) Regime de contratação: CLT Local de trabalho: Presencial – Presidente Prudente/SP Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (com 1h12 de almoço) ?? Sobre a oportunidade: Estamos em busca de uma profissional dedicada e empática para atuar como Assistente de Pós-Vendas. Essa posição é essencial para garantir a satisfação e fidelização dos clientes após a entrega de nossos serviços e produtos. Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas com sensibilidade e contribuir para a melhoria contínua dos processos, essa vaga é para você! ?? Principais responsabilidades: Realizar atendimentos pós-venda por telefone, WhatsApp e presencialmente; Recepcionar clientes que retornam à empresa, identificando suas necessidades; Tratar situações de insatisfação com empatia e profissionalismo; Interagir com os setores internos (vendas, técnico, financeiro) para resolução de pendências; Registrar atendimentos e ocorrências em sistema ou planilhas; Monitorar prazos de resposta e retorno aos clientes; Apoiar o time de vendas com feedbacks sobre a experiência do cliente; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. ?? Requisitos Ensino médio completo (desejável superior em andamento em áreas correlatas); Boa comunicação verbal e escrita; Perfil empático, proativo e com foco em soluções; Experiência anterior com atendimento ao cliente. ?? Remuneração e Benefícios Salário-base: R$ 1.997,25 Vale Alimentação: R$ 348,00 Ajuda de Custo: R$ 200,00 Benefícios: -. Vale alimentação de R$ 348,00 -. Ajuda de custo de R$ 200,00

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento