Sobre

Quando pessoas com objetivos comuns se reúnem, o resultado é o crescimento sustentável de toda a comunidade envolvida.Se você se identifica, é apaixonado por atender pessoas com excelência, essa é sua oportunidade de crescer com a gente.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar contatos telefônicos para negociação de operações em atraso junto aos cooperados, enviar boletos, efetivar acordos ou refinanciamentos, bem como acolher propostas objetivando recuperar os créditos problemáticos, em atraso ou já classificados como inadimplentes;Apoiar e participar de treinamentos de negociação, produtos, dos Sistemas de Cobrança de Recuperação de Crédito, bem como do entendimento das táticas de recuperação de crédito;Utilizar a ferramenta de WhatsApp e outros canais digitais de contato para busca de negociação com os cooperados devedores, objetivando recuperar os créditos inadimplentes;Registrar os acionamentos no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito conforme as ligações e envio de mensagens digitais (como o WhatsApp), mantendo sempre atualizado o histórico de contato com o cooperado devedor, o que será útil para negociações em andamento ou futuras;Registrar todos os acordos e promessas de pagamentos realizados no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito, mantendo sempre atualizado o histórico de negociações realizadas com o cooperado devedor, o que também será útil para negociações em andamento ou futuras;Realizar negociações de acordo com as normas estipuladas pelas Cooperativas Filiadas, buscando a transparência e viabilidade das negociações;Realizar/manter contato com as Unidades de Atendimento e demais áreas da Cooperativa buscando melhores alternativas de negociação para cooperadosdevedores;Atuar na busca de regularização ou nova negociação para acordos e refinanciamentos que voltaram a entrar em atraso (com possibilidade de quebra de acordo ou já quebrados);Realizar outras atividades relativas ao cargo.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo; Pacote Office - Básico (Foco em Excel e Word);Vivência com cobrança.Experiência em Instituição Financeira, será um diferencial. Residir em Joinville/SC.Informações adicionaisVale Alimentação/Refeição - Comida = Felicidade!PPR semestral 2x ao ano - Desafios grandiosos para alcançarmos juntos!Plano de Saúde - Nosso maior bem!Plano odontológico - Sorria você está sendo filmado!Seguro de Vida – Prevenção é tudo!Auxílio Creche - Fique tranquilo, baby está ok!Auxílio Instrução - Conhecimento e evolução!Vale Transporte – Busão, zarco!Previdência Privada - Garanta sua reserva!