Sobre

Buscamos um(a) profissional organizado(a), simpático(a) e proativo(a) para atuar no atendimento aos pacientes, organização das agendas dos médicos e equipe técnica e suporte às rotinas administrativas da clínica. RESPONSABILIDADES: Recepcionar pacientes com cordialidade e acolhimento Atender ligações, responder mensagens e e-mails Realizar agendamentos, confirmações e remarcações Organizar fluxo de atendimento e suporte aos profissionais Atualizar e realizar cadastros no sistema Auxiliar nos processos administrativos Manter o ambiente de recepção organizado Emitir recibos, notas e apoiar o setor comercial (se necessário) Gerenciar demandas simultâneas com profissionalismo REQUISITOS: Ensino médio completo (obrigatório) Boa comunicação oral e escrita Organização e atenção aos detalhes Experiência prévia em atendimento será um diferencial Domínio básico/intermediário de informática, principalmente com planilhas de Excel e sistemas Pontualidade e postura profissional são indispensáveis DIFERENCIAIS: Experiência em recepção de clínica/consultório médico, odontológico, estética ou hospitais e laboratórios Conhecimento em sistemas de agendamento Atendimento humanizado COMPETÊNCIAS E HABILIDADES TÉCNICAS: Atendimento telefônico e presencial Manejo de agenda (agendamentos, encaixes, confirmações, lista de espera) Uso de sistemas de gestão Informática: e-mail, Word, Excel, WhatsApp Business Organização/atualização de cadastros e documentos Emitir notas/recibos e realizar cobranças (quando necessário) Redação clara para comunicação com pacientes COMPETÊNCIAS E HABILIDADES COMPORTAMENTAIS: Comunicação clara e cordial Empatia e atendimento humanizado com pacientes e colegas Organização e atenção aos detalhes Agilidade e definição de prioridades Resolução de problemas Trabalho em equipe Proatividade Discrição e postura profissional Boa apresentação pessoal HORÁRIO: Segunda a Sexta-feira - horário a combinar SALÁRIO E BENEFÍCIOS: CLT - Salário 3.000,00 VR + VT Premiação trimestral e semestral Plano de Carreira Auxílio Estudos (após completar 3 meses de empresa)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção