Sobre

Que bom quem você deseja muito integrar o time da Asia Shipping!Aqui nós valorizamos todo ser humano, concedendo todas as oportunidade corporativas, independente de qualquer característica pessoal, física ou social, por isso, todos os profissionais são bem-vindos, pois acreditamos que novas conexões podem gerar grandes conquistas e nos levam por caminhos inteligentes.Durante todo o processo seletivo, seremos transparentes em todas as direções e estaremos cuidando de cada detalhe para que sua experiência seja ímpar.Então, se você deseja e acredita estar apto a Apoiar a operação e a melhoria dos sistemas corporativos, manter processos organizados através da tecnologia, apoiar em auditorias e contribuir para fortalecer a cultura de qualidade em toda a empresa.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Sistemas:Executar cadastros, atualizações e parametrizações nos sistemas:E-learning, Intranet, Sistemas de Viagens, Adiantamento e Reembolso de Despesas, Help Desk, Sistema de ocorrências, e possíveis sistemas do departamento.Realizar uploads de evidências, anexos, logs e registros necessários para auditorias e acompanhamentos.Registrar, acompanhar e direcionar os chamados sistêmicos, garantindo que as áreas recebam a correta comunicação e retorno dentro do prazo.Fazer manutenção de listas, usuários, permissões e perfis de acesso, conforme diretrizes da ISO 27001.Apoiar a conferência de acessos e trilhas de auditoria para compor evidências de conformidade.Dar suporte na criação e manutenção de cronograma de cursos, Feed de Notícias e Programa de Recompensas.Dar suporte a analista na implementação de sistemas, assim como atender ao público interno quanto a possíveis dúvidas.Segurança da Informação e Conformidade:Organizar evidências e relatórios que comprovem a rastreabilidade das operações (logs, prints, relatórios do sistema).Auxiliar no controle de acessos e permissões conforme matriz definida.Auxiliar na preparação de evidências para auditorias externas (OEA/CTPAT/ISO). Processos e Padronização:Criar documentos operacionais relacionados aos sistemas, como:Passo a passo de usoGuias rápidosProcedimentos e manuais sistêmicosManuais de treinamentoChecklists de conferênciaAtualizar fluxos de processos ligados aos sistemas (fluxogramas, diagramas simples).Auxiliar a analista na revisão de processos impactados por mudanças sistêmicas.Manter histórico de versões e alterações de processos sistêmicos.Suporte OperacionalApoiar treinamentos internos conduzidos pela analista (listas, presença, evidências).Organizar arquivos digitais e documentação necessária para as auditorias.Gerenciar planilhas de controle dos sistemas (usuários, acessos, módulos, treinamentos).Auxiliar na comunicação de atualizações sistêmicas para as áreas (comunicados). Mapeamento e Identificação de MelhoriasIdentificar gargalos, retrabalhos e dificuldades recorrentes reportadas pelas áreas usuárias.Participar de análises simples de causa (5 porquês, espinha de peixe) para sugerir melhorias sistêmicas.Observar padrões de uso dos sistemas para recomendar ajustes ou automações.Mapeamento e Aprimoramento dos Fluxos SistêmicosAtualizar fluxos operacionais impactados por mudanças nos sistemas.Criar sugestões de melhoria contínua com base em dados, erros frequentes e chamados abertos.Apoiar a analista em testes de novas funções, validação de correções e homologação de melhorias.Documentação da EvoluçãoCriar e manter histórico de versões, alterações sistêmicas e atalhos operacionais.Elaborar materiais como procedimentos sistêmicos, guias rápidos e instruções de melhoria implementada.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade: Superior em AndamentoExperiência: Mínima de 1 anoIdioma: Inglês desejávelInformações adicionaisBenefícios: Incentivo idiomaAssistência Médica e OdontológicaSeguro de VidaVale RefeiçãoVale AlimentaçãoVale Transporte/ Vale combustívelBenefício de acesso a academiasConvênio SescSessões de terapia e nutrição onlineDay off Birthday