
Assistente de Suporte/Infraestrutura
Confidencial
Rio de Janeiro Rio de Janeiro Brasil
•8 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Tecnologia da Informação, oferecendo suporte técnico e auxiliando na manutenção da infraestrutura de TI da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar o setor de Tecnologia;Atender chamados na fila de Help Desk;Realizar manutenções de hardware, instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows e OS X) e atender clientes remotamente;Conceder suporte ao pacote Office;Gerenciar e manter atualizado o inventário de equipamentos corporativos e controle de estoque;Monitorar serviços de WAN, LAN, CFTV, links de dados, servidores e telefonia;Auxiliar no suporte remoto às operações;Oferecer suporte à nossa fábrica;Contatar fornecedores para apoio aos sistemas e infraestrutura do escritório, fábrica e restaurantes próprios;Criar usuários no Active Directory;Configurar modens, roteadores e links de internet;Apoiar no fluxo de pagamentos da área de Tecnologia.Requisitos e qualificaçõesGraduação em Redes de Computadores em curso ou completa;Bom conhecimento de redes LAN/WAN, protocolos TCP/IP e tecnologias de rede;Vivência com atendimento via Help Desk e suporte de hardware e software em experiências anteriores;Boas habilidades de comunicação;Boas habilidades de diagnóstico e resolução de problemas.Informações adicionaisSalário (R$3.000,00) + Benefícios