Assistente de Suporte/Infraestrutura

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Confidencial

Gupy

Rio de Janeiro Rio de Janeiro Brasil

8 horas atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Tecnologia da Informação, oferecendo suporte técnico e auxiliando na manutenção da infraestrutura de TI da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar o setor de Tecnologia;Atender chamados na fila de Help Desk;Realizar manutenções de hardware, instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows e OS X) e atender clientes remotamente;Conceder suporte ao pacote Office;Gerenciar e manter atualizado o inventário de equipamentos corporativos e controle de estoque;Monitorar serviços de WAN, LAN, CFTV, links de dados, servidores e telefonia;Auxiliar no suporte remoto às operações;Oferecer suporte à nossa fábrica;Contatar fornecedores para apoio aos sistemas e infraestrutura do escritório, fábrica e restaurantes próprios;Criar usuários no Active Directory;Configurar modens, roteadores e links de internet;Apoiar no fluxo de pagamentos da área de Tecnologia.Requisitos e qualificaçõesGraduação em Redes de Computadores em curso ou completa;Bom conhecimento de redes LAN/WAN, protocolos TCP/IP e tecnologias de rede;Vivência com atendimento via Help Desk e suporte de hardware e software em experiências anteriores;Boas habilidades de comunicação;Boas habilidades de diagnóstico e resolução de problemas.Informações adicionaisSalário (R$3.000,00) + Benefícios