Sobre

Dar suporte aos clientes e técnicos via remoto; Acompanhar desde a abertura da OS ( Ordem de Serviço ), até a conclusão do atendimento, coletar informações do cliente, registrar chamada , contatar técnicos de campo, orientá-los quando necessário; Dar suporte a serviços de assistência técnica; Acompanhar se os prazos da Política de Atendimento estão sendo cumpridos, entre outras atividades relacionados a área. ensino médio completo, Desejável curso técnico em Eletrônica ou áreas afins, Vivência com suporte remoto e Pacote Office