Sobre

A Cantu INC procura por Assistente de TI em Itajaí/SC.Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:Sou realizador?Sou obcecado pelo cliente?Gosto de ser desafiado pelo futuro?Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜Responsabilidades e atribuiçõesAtender solicitações e incidentes dos usuários via sistemas corporativos;Realizar troubleshooting inicial de problemas de software, login, acesso, lentidão e periféricos;Auxiliar na configuração computadores/ativos: formatação, instalação de Windows, drivers e aplicativos corporativos;Auxiliar usuários com Microsoft 365 (email, OneDrive, Teams) e acesso ao Azure AD;Configurar impressoras e scanners (incluindo Zebra, quando necessário);Validar conexão de rede (cabo, Wi-Fi, IP, gateway, DNS);Registrar todos os atendimentos e atividades no sistema de chamados;Documentar procedimentos simples e lições aprendidas;Acompanhar métricas e cumprimento de SLA junto ao time.Requisitos e qualificaçõesUso de Windows para suporte (programas, painéis, logs simples);Noções de redes (IP, máscara, DNS, teste de ping);Noções de hardware (peças, periféricos, montagem/desmontagem);Facilidade com ferramentas de atendimento (GLPI, Jira ou similares);Desejável: Curso técnico ou graduação em andamento em TI.Informações adicionaisHorário de trabalho:Segunda à sexta, horário á definir. 🕘Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:Vale alimentação ou refeição; 🍔Restaurante na empresa; 🍲Vale combustível ou transporte; 🚌TotalPass; 🏋️🏋️‍♀️Plano de saúde; 🏥Plano odontológico; 🦷Crédito Farmácia; 💊Seguro de vida; 💕Desconto na compra de produtos; 😍Inglês in company (conforme política); 🗣️Expertires (nossa plataforma de treinamento); 🧠Auxílio educação (conforme política);👩‍🎓🧑‍🎓Programa "Indique um amigo"; 🙋🏻‍♂️🙋🏻‍♀️Laboral;🤼‍♀Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); 📣😊Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar; 🧘Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet; 🐶PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). 💰Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.