Sobre a vaga

Descrição da vaga Na posição de Assistente de Treinamento SR., você irá atuar no time de SO/OPM-CS26-BR , com a missão de criar e aplicar treinamentos para novos agentes das operações de call center e atendimento ao cliente, apoiando na identificação de necessidades de treinamento, reciclagens e controles da área. Principais responsabilidades: Aplicar treinamento em novos agentes das operações, bem como fazer provas e avaliações de absorção de aprendizado; Aplicar reciclagem de treinamento nas …