Sobre

Todas as nossas vagas são afirmativas para a inclusão e diversidade, e estão esperando a sua Inscrição!Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidadesPrestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes, presencialmente ou por canais digitais.Esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos.Atuar em todo o ciclo de vendas.Realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação.Apoiar a entrada e saída dos alunos, observando comportamentos e reportando situações à liderança.Atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos.Identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços.Trabalhar em equipe;Participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos.Atuar conforme as políticas internas, normas de segurança da informação e proteção de dados.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Ensino Médio completo.Excelente comunicação verbal e escrita.Habilidade para trabalhar com atendimento.Organização, atenção aos detalhes e proatividade.Perfil empático, cordial e entusiasmado.DiferenciaisConhecimento em ferramentas Google (Drive, Agenda, Forms etc.).Experiência com atendimento.Informações adicionaisO que oferecemos:Ambiente dinâmico e colaborativo, onde valorizamos o desenvolvimento profissional.Oportunidade de crescimento em uma instituição comprometida com a excelência educacional.🏥 Assistência médica😁 Assistência odontológica🚌 Vale-transporte🛡️ Seguro de vida💪 TotalPass (plano de saúde e bem-estar)🎟️ Convênio com o SESC🎉 Day-off no aniversário🍽️ vale-alimentação ou Refeição conforme politica vigentePrevidência Privada.Se você tem a energia, paixão e dedicação que buscamos, queremos muito conhecê-lo(a)! Envie seu currículo e venha fazer parte da empresa!