Sobre

Conexão Talento busca para seu cliente ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE um Assistente em AtendimentoSobre a ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE:A ARIDE SOLUÇÕES EM MOBILIDADE é uma empresa inovadora que atua no desenvolvimento de soluções para o setor de mobilidade urbana. Nosso foco é oferecer produtos e serviços que promovam a sustentabilidade, a eficiência e a qualidade de vida nas cidades. Com uma equipe dedicada e apaixonada por tecnologia e inovação, buscamos transformar o modo como as pessoas se deslocam, criando parcerias estratégicas e impulsionando o crescimento do setor.Gostou? Essa vaga pode ser sua!!!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente prioritariamente por WhatsApp, e por telefone;Responder dúvidas sobre produtos, processos de pagamento e informações sobre notas fiscais;Garantir uma comunicação escrita de qualidade, clara e objetiva;Registrar informações importantes sobre atendimentos para acompanhamento interno;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.Requisitos e qualificaçõesPerfil Comportamental Desejado:Empatia e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;Boa comunicação escrita, com clareza e objetividade;Resolução de problemas de forma rápida e eficiente;Gosto por interação com pessoas e foco em um atendimento humanizado;Organização para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.Requisitos:Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente via canais digitais;Facilidade no uso de aplicativos de mensagens e ferramentas de gestão de atendimento;Habilidade em lidar com demandas administrativas básicas (pagamentos e NF);Capacidade de trabalhar de forma autônoma e proativa.Ensino médio completo.Informações adicionaisContratação: CLTSalário: R$ 1.621,00Benefícios:Vale Transporte (VT)Vale Alimentação (VA): R$ 25,75/diaPlano de Saúde (Golden Cross com co-participação, disponível após 3 meses de experiência)Local: Centro de NiteróiHorário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (5x2)