Sobre

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves,caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completade soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendoeconomia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel decarros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo eatacado.  A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, éreconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil peloranking Great Place to Work.Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa peloBrand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Modernode Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora deveículos”.  Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos noaprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover éresponsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidasEstamos em busca de um profissional para atuar como Assistente Monitoria Qualidade, que irá acompanhar e garantir a eficiência no atendimento ao cliente, avaliando e promovendo melhorias nos processos e scripts.#LI-MH1#LI-ONSITEResponsabilidades e atribuiçõesMelhorias na qualidade;Processos e mudanças sempre atualizados;Melhoria no NPS operacional;Minimizar reclamações por informações incorretas no Sac;Monitoria dos atendimentos.Requisitos e qualificaçõesExperiências com Monitoria e qualidade em atendimento;Ensino médio completo;Habilidades com pacote office;Local de trabalho : Alameda Santos, 438 pertinho do metro BrigadeiroInformações adicionaisO que você vai encontrar na Unidas?Um ambiente acolhedor que promove o desenvolvimento profissional! Estamos em momento de expansão, o que proporciona muitos aprendizados e desafios!Além disso, confira alguns dos nossos benefícios:Vale refeição/alimentação;Vale transporte;Assistência médica e odontológica;PPR;Desconto Unidas RAC;Desconto seminovos e muitos mais.Se identifica com nossa marca e nossos valores? Então venha dirigir sua carreira conosco. “A Unidas não faz qualquer restrição ao ingresso de pessoas de diferentes nacionalidades, raças, sexo, idade, origem étnica, religião, saúde, deficiência, estado civil, orientação sexual, opiniões políticas ou filosóficas, filiação sindical ou outras características protegidas pela legislação em vigor.”