Sobre

Atuar no cuidado centrado na pessoa, oferecendo acolhimento qualificado a pacientes e familiares ao longo de toda a jornada de cuidado. Será responsável por realizar visitas diárias e individualizadas aos pacientes, promovendo escuta ativa, orientação e apoio contínuo.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar visita diária ao paciente de forma individualizada;Recepcionar, acolher e orientar familiares de pacientes do processo de captação para visitar a clínica;Participar da visita conjunta com a equipe multiprofissional para definição de condutas;Realizar anamnese social do paciente durante a visita ao leito;Orientar o paciente e familiar quanto as normas, rotinas e os serviços prestados pela Clínica Florence;Acompanhar diariamente pacientes e familiares;Prestar apoio, acolhimento e orientação aos familiares de pacientes que evoluírem a óbito;Acompanhar sistematicamente os pacientes desacompanhados, coletando dados pessoais para localizar familiares e ou responsável;Manter contato com órgãos públicos (Promotoria da Cidadania, promotoria de proteção ao Idoso e Ministério Público para os casos de maus tratos por parte de familiares, mediante encaminhamento de relatório médico-social);Evoluir no Prontuário eletrônico a conduta do Serviço Social;Supervisionar estagiários na área de Serviço Social em cuidados paliativos;Contatar e mobilizar recursos comunitários quando necessário;Recepcionar diariamente os pacientes através de uma escuta qualificada, interpretando para os membros da equipe a importância do processo sócio-histórico de cada indivíduo;Realizar trabalhos educativos com pacientes e familiares junto a equipe multiprofissional mediante o planejamento das ações e cronograma pré-estabelecido conforme calendário do Ministério da Saúde;Estabelecer os indicadores do Serviço Social que possam impactar na assistência de forma reflexiva e em resultados positivos para instituição;Cumprir o calendário cultural com foco na humanização da assistência;Promover a música no ambiente institucional;Providenciar junto ao médico, documentos necessários para fins de relatórios específicos;Estabelecer contato com clínicas e hospitais para viabilizar exames de alta complexidade;Providenciar, quando solicitado por pacientes e familiares, contato com instituições religiosas para viabilizar a presença de um guia espiritual;Estabelecer contato com os Serviços Sociais de instituições hospitalares, seguradoras e autogestões para intermediar a transferência de pacientes para a Clínica;Fornecer documentos, pareceres e relatório social sempre que solicitados por pacientes e familiares;Participar de eventos internos e externos da categoria divulgando e promovendo o conhecimento sobre a instituição Clínica FlorenceParticipar ativamente do processo de desospitalização junto a equipe multiprofissional, seguradoras, autogestões e prestador de atenção domicílio e família.Requisitos e qualificações Ensino Superior em Serviço SocialRegistro no Conselho de Classe Profissional Informações adicionaisPlano de Saúde e OdontológicoTreinamentos técnicos e comportamentais específicos para a função;Biblioteca Comunitária;Clube de Benefícios com descontos em compras com parceiros comerciais;Espaço de Repouso exclusivo e climatizado para uso durante a intrajornada de trabalho;Refeições balanceadas, preparadas pela equipe da cozinha;Copa do Colaborador com disponibilidade de frutas, lanches e café;Wellhub (Gympass)Bem-Estar: Ações direcionadas à integração e saúde (física e emocional) como programas:Cuidando de quem Cuida;Ginástica Laboral;Quick Massage;Sexta-feira Gourmet;Programa de reconhecimento "Passaporte do Cuidador".