Assistente Técnico de Vendas – Fortaleza/CE

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Grupo Newchase

Gupy

Fortaleza Ceará Brasil

12 horas atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um(a) Assistente Técnica de Vendas para garantir que todos os veículos sejam preparados e estejam prontos para entrega aos clientes, assegurando que os mesmos atendam aos padrões de qualidade da montadora e do Grupo NewChase. Atuará de forma integrada com as demais equipes, assegurando um fluxo eficiente e organizado na preparação dos veículos.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar inspeção inicial dos veículos novos que chegam à concessionária, para verificar a integridade e conformidade com os padrões estabelecidos e registrar e relatar quaisquer danos ou discrepâncias encontradas durante a inspeção.Controlar o cumprimento dos prazos de cada etapa de preparação, direcionando todo o fluxo entre a preparação até a disponibilidade do veículo para a entrega, garantido o cumprimento de todas as etapas, priorizando as instalações que demandam mais tempo, visando cumprir ou antecipar os prazos de entrega dos carros aos clientes. Acompanhar a execução dos serviços limpeza dos veículos e de instalação de acessórios e reparo de pequenas avarias quando necessário, a fim de garantir que o carro seja entregue no prazo para o cliente. Movimentar os veículos entre os departamentos e, quando necessário, de um pátio para o outro, a fim de proporcionar o andamento dos processos de preparação.Identificar os veículos que serão preparados para entrega no dia e verificar a qualidade do serviço de instalação de acessórios e pequenos reparos, utilizando check-list padrão e realizando testes dos elementos eletroeletrônicos, a fim de garantir o funcionamento de todos os componentes e a estética do veículo de acordo com os critérios da montadora e do Grupo.Realizar a entrega técnica do veículo, explicando ao cliente as funcionalidades, comandos, sistemas e tecnologias embarcadas. Orientar sobre os manuais, garantias, revisão programada, bem como procedimentos de manutenção e uso seguro do veículo. Validar junto ao cliente o checklist de entrega, garantindo que o veículo esteja em perfeitas condições. Conferir e entregar a documentação necessária (manual do proprietário, certificado de garantia, chave reserva, etc.), além de garantir que o cliente assine os documentos de entrega e esteja ciente dos termos de garantia e manutenção. Certificar-se de que o veículo esteja limpo e preparado antes da entrega ao cliente. Prestar suporte no controle dos agendamentos juntamente aos clientes e equipes internas, garantindo o cumprimento dos prazos. Verificar se os acessórios solicitados na compra foram instalados e testados corretamente. Assegurar que o momento da entrega seja uma experiência positiva e encantadora para o(a) clienteGarantir que todos os documentos necessários (manual do proprietário, certificado de garantia, documentação do veículo, etc.) estejam completos e organizados.Garantir, juntamente com o responsável pelo departamento de qualidade a organização do Showroom de novos.Executas outras tarefas que venham a ser delegadas pelo(a) gestor(a) da área.Requisitos e qualificaçõesSe você:Possui o ensino médio completo;CNH categoria B valida. O #GrupoNewChase é o seu lugar!Informações adicionaisO que oferecemos:Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Seguro de Vida;WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;Universidade Corporativa;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;