Atendente – Atendimento

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Gupy

Goiânia Goiás Brasil

4 horas atrás

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Sobre

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos! #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e atribuiçõesDescrição Sumária: Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes; Dar informações sobre carência, limites de consultas e exames, tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei; Fazer triagem das autorizações de consultas, exames e internações; Encaminhar para auditoria médica os procedimentos para análise médica, posteriormente autorizar ou negar as solicitações; Providenciar cópia de documentos; Realizar atividades de reembolso e tratativas de insuficiência de rede; Atender as necessidades diversas da área; Arquivar documentos.Descrição Detalhada: Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes;Dar informações aos beneficiários, esclarecendo as dúvidas sobre carência, limites de consultas, exames e tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei;Fazer a triagem das autorizações de consultas, exames e internações, consultando os sistemas operacionais e verificando as coberturas e indicações, a fim de autorizar ou não o procedimento solicitado;Cadastrar os dados das guias no sistema, repassando-as para a auditoria médica com as especificações dos dados, objetivando a análise médica do pedido, posteriormente autorizar ou negar o procedimento;Providenciar cópia de documentos;Auxiliar os colaboradores da sua e de outras áreas quando necessário;Lançar e liberar as informações no sistema e corrigir os erros ocorridos no processamento das informações;Realizar atividades de reembolso, dar entrada no processo, controlar prazos, montar dossiê e formalizar indeferimentos e tratativas de insuficiência de rede, auxílio na busca de rede junto ao beneficiário;Zelar e informar a movimentação de bens patrimoniais da sua área;Arquivar documentos pertinentes à área;Atualizar dados cadastrais no sistema;Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.Requisitos e qualificaçõesVaga: 10644393 - Atendente - Atendimento Conhecimentos Necessários: Pacote Office BásicoFormação Necessária: Ensino Médio CompletoComportamentos e habilidades necessárias: Agilidade, boa digitação, bom relacionamento interpessoal, postura formal, atendimento ao publico.Área de experiência necessária: Atendimento ao publico- prioridade hospital e clinicasHorário de trabalho: Seg a Sex 09h às 19hLocal de Trabalho: Setor BuenoInformações adicionaisConheça mais sobre a gente Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas. Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores. Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.