Atendente Comercial de Relacionamento
Catho

São Paulo - SP
•5 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
Nossa clínica é um centro de referência em Cirurgia Plástica. Somos reconhecidos por aliar a excelência técnica e a segurança dos procedimentos a um atendimento singular, pautado na ética, na humanização e no acolhimento dos pacientes em cada etapa da jornada. Buscamos uma profissional apaixonada por comunicação e relacionamento para integrar nossa equipe. Sua missão principal é ser a ponte entre o digital e o presencial, garantindo a conversão de leads em agendamentos de primeiras consultas. Como Atendente Comercial de Relacionamento, suas principais responsabilidades serão: Fornecer um atendimento de excelência aos clientes por meio de diversos canais, como telefone, e-mail, chat online e canais de rede social da clínica. Conversão digital: gerenciar os canais digitais (como WhatsApp Business e Instagram) para converter potenciais pacientes em agendamentos de forma eficiente. Comunicação e vínculo: realizar a comunicação com seguidores e potenciais pacientes, respondendo mensagens e comentários, criando conexão e apresentando os serviços e diferenciais da clínica. Gestão do relacionamento: acompanhar o relacionamento inicial com as pacientes, mantendo uma comunicação acolhedora e coerente com a identidade da clínica. Sinergia de equipe: atuar em sinergia com a equipe de secretariado e pós-operatório para garantir a continuidade da experiência da paciente. Requisitos: Formação superior (bacharelado ou tecnólogo). Domínio de ferramentas digitais como WhatsApp Business e Instagram. Conhecimento em Excel, PowerPoint e Word. Habilidade em comunicação digital humanizada e conhecimento básico em marketing ou vendas de serviços premium Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita e habilidade para criar conexão com os pacientes. Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação. Empatia e profissionalismo para representar a imagem da clínica. Capacidade de persuasão sutil e sensibilidade para transmitir acolhimento e confiança. Boa organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão. Benefícios: Contrato CLT. Remuneração competitiva com comissão por desempenho. Vale-alimentação. Vale-transporte. Jornada de trabalho:44/h semanais de segunda a sexta-feira. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Ambiente de trabalho colaborativo, com foco em excelência e conexão com os pacientes. Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de sucesso! Envie seu currículo e venha ser o próximo Atendente Comercial de Relacionamento da nossa equipe.



