Sobre

?? Oportunidade de Emprego Atendimento Multiskill | Mobilidade (Receptivo Voz) Estamos em busca de pessoas comunicativas, empáticas e comprometidas, que gostem de desafios e tenham prazer em se relacionar com pessoas. Se você se identifica com um atendimento humano, resolutivo e focado em qualidade, essa vaga é para você! Atuamos como um hub de soluções em mobilidade, oferecendo praticidade e agilidade por meio de serviços que facilitam o pagamento de pedágios e estacionamentos, proporcionando mais fluidez no dia a dia e eliminando filas para nossos clientes. ?? Sobre a vaga O profissional atuará no Atendimento Multiskill Receptivo por Voz Mobilidade, sendo responsável por orientar e auxiliar clientes em diversas demandas, como: Ativação de Tag; Envio de boletos e comprovantes; Contestações; Esclarecimento de dúvidas; Suporte geral, garantindo uma experiência positiva, prática e resolutiva. Nosso foco é oferecer um atendimento humanizado, eficiente e de excelência em cada contato. ?? Responsabilidades Realizar atendimento receptivo com foco na qualidade; Identificar as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas; Registrar corretamente as informações nos sistemas; Cumprir os procedimentos e critérios estabelecidos; Garantir uma experiência positiva em cada interação. ? Requisitos Ter no mínimo 18 anos; Ensino Médio completo; Boa comunicação e empatia; Postura cordial, paciência e comprometimento; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Documentação obrigatória: Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e, para homens, Certificado de Reservista; Desejável residir próximo à unidade de Santana Zona Norte/SP. ?? Informações da Vaga Salário: R$ 1.621,00 Horários disponíveis: 09h00 às 15h20 14h20 às 20h40 Jornada: 180h mensais | Escala 6x1, com folga aos sábados ou domingos ?? Benefícios Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / criança com deficiência; Desconto em produtos; Descontos em academias e práticas esportivas; Parcerias educacionais; Plano de carreira. ?? Local de Trabalho: Santana Zona Norte de São Paulo/SP