Sobre

Buscamos um(a) Atendente de Prescrição Magistral com experiência em farmácia de manipulação, capaz de realizar o atendimento técnico-comercial de prescrições, orientar clientes e profissionais de saúde, e garantir que todo o processo seja conduzido com excelência, precisão e empatia.Este(a) profissional será responsável por interpretar prescrições, montar orçamentos, esclarecer dúvidas sobre formulações e acompanhar o cliente em toda a jornada — desde o primeiro contato até a finalização do pedido.Sobre Nós:Somos uma renomada farmácia de manipulação comprometida com a saúde e o bem-estar de nossos clientes. Buscamos constantemente inovar e elevar nossos padrões de qualidade.Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes presencialmente, por telefone, WhatsApp ou canais digitais, com foco em cordialidade, precisão técnica e agilidade.Interpretar prescrições magistral e alopática, identificando ativos, concentrações e formas farmacêuticas.Elaborar orçamentos detalhados, sugerir alternativas quando aplicável e realizar a conversão de prescrições em pedidos.Auxiliar médicos, nutricionistas e prescritores parceiros na escolha de formas farmacêuticas, posologias e informações técnicas.Verificar compatibilidades e possíveis ajustes que impactem na manipulação segura.Registrar atendimentos e pedidos no sistema interno.Acompanhar etapas da produção quando necessário, garantindo prazos e assertividade.Apoiar o time comercial e de atendimento na manutenção do padrão de qualidade.Manter organização, zelo e cumprimento das normas sanitárias e de boas práticas.Requisitos e qualificaçõesExperiência prévia em farmácia de manipulação (mínimo 1 ano recomendado).Conhecimento sólido em leitura e interpretação de prescrições.Noções básicas de farmacotécnica e formas farmacêuticas manipuladas.Facilidade com sistemas de orçamento e atendimento.Comunicação clara, atenção ao detalhe e perfil resolutivo.Desejáveis:Formação técnica ou superior em Farmácia, Química, Técnico em Farmácia ou áreas correlatas.Vivência com atendimento a prescritores.Familiaridade com softwares de manipulação (ex.: FórmulaCerta, Fórmula Exata, etc.).Informações adicionaisHabilidades Comportamentais:Organização e disciplina.Foco em resultados e resolução de problemas.Proatividade e iniciativa.Flexibilidade para lidar com mudanças e adversidades.Atenção aos detalhes e comprometimento com prazos.Junte-se a nós e contribua para uma saúde animal mais personalizada, segura e eficaz!