Sobre

Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU.Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a ética como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso compromisso é oferecer educação de qualidade, com excelência e determinação em cada desafio Buscamos sempre a alta performance, transformando obstáculos em oportunidades para inovar e alcançar resultados excepcionais.✨Se você se identifica com esse propósito e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade!Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um profissional proativo, comunicativo e com foco em resultados para atuar na Central de Atendimento ao Candidato (CAC). Este profissional será responsável por realizar atendimentos e prospecções de candidatos, com o objetivo de atrair, engajar e converter esses candidatos em novos alunos para nossos cursos de graduação e pós-graduação.Atender candidatos presencialmente, por telefone, WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre cursos, processos seletivos e matrículas;Realizar ações de captação ativa para conversão de interessados em alunos matriculados;Acompanhar e nutrir os leads ao longo do funil de vendas, garantindo uma experiência positiva durante toda a jornada do candidato;Atualizar corretamente os sistemas e registros de atendimentos;Trabalhar com metas individuais e coletivas de atendimento e conversão;Apoiar em eventos internos e externos voltados à divulgação e captação de alunos.Requisitos e qualificações✅ Ensino médio completo.✅ Experiência anterior com atendimento ao cliente, vendas ou telemarketing (ativo de vendas);✅ Facilidade com sistemas e ferramentas digitais (CRMs, pacote Office, WhatsApp Web, etc.);✅ Boa comunicação verbal e escrita;✅ Perfil dinâmico, com foco em metas e resultados;✅ Organização, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de público.Informações adicionaisSalário: Compatível com o mercado.🏥 Assistência médica totalmente custeada pela FMU;🦷 Assistência odontológica opcional;🛡️ Seguro de vida;🚌 Vale-transporte;🍽️ Vale-refeição;💪 TotalPass;🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.Local de trabalho: Campus Liberdade (Rua Taguá, 150), Zona Sul, São Paulo.Modalidade: 100% presencialHorário de trabalho: 10:36 às 20:00 de segunda a sexta e das 08:00 ao 12:00 aos sábados.