Sobre

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento presencial aos clientes participantes do programa; Esclarecer dúvidas sobre regras, regulamentos, cadastro, resgate e utilização dos benefícios; Apoiar no processo de cadastro e atualização de dados; Registrar atendimentos em sistema, mantendo histórico organizado e atualizado; Orientar clientes sobre campanhas vigentes, vantagens e condições especiais do programa.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo; Experiência prévia com atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, Outlook); Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo cordialidade e empatia; Proatividade na busca por soluções e foco em resultados; Disponibilidade para atuar em escala/horário de acordo com a necessidade da operação.Informações adicionaisVale Refeição/Alimentação;Vale Transporte/Estacionamento;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de vida;Wellhub;Day Off Aniversário;Acolhe (serviço de apoio psicossocial);Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);Bônus anual. Local de Trabalho: Passeio das Águas - GOEscala: 6x1