Sobre

O Atendente de SAC é o ponto de contato direto com o cliente, encarregado de solucionar dúvidas, registrar solicitações e garantir a satisfação em canais como telefone, chat, e-mail ou WhatsApp. Atender e registrar demandas via telefone, e-mail, chat e redes sociais. Prestar suporte, esclarecendo dúvidas e gerenciando reclamações de forma empática e eficiente. Resolver problemas em primeira instância sempre que possível, acionando o back office quando necessário Manter registros precisos das interações no sistema CRM. Acompanhar o andamento de chamados e comunicar o cliente sobre o status da solicitação. Benefícios: -. plano de carreira -. PLR -. hora extra remunerada -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Auxílio creche -. Vale-refeição

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC