Sobre

Estamos em busca de um(a) Atendente de Telemarketing para atuar no atendimento ativo e/ou receptivo, oferecendo suporte aos clientes e garantindo uma experiência positiva em todos os contatos. Procuramos uma pessoa comunicativa, empática e que goste de lidar com o público. Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo conforme as necessidades da empresa; Prestar informações, esclarecer dúvidas e orientar clientes com cordialidade e clareza; Efetuar registro de atendimentos em sistema, garantindo organização e precisão nos dados; Auxiliar na resolução de problemas, buscando alternativas ágeis e eficazes; Realizar follow-up quando necessário, mantendo a comunicação fluida com o cliente; Identificar demandas recorrentes e sinalizar oportunidades de melhoria; Contribuir com um atendimento humanizado, acolhedor e alinhado aos valores da empresa; Apoiar a equipe em períodos estratégicos, demonstrando flexibilidade e colaboração. Requisitos Ensino Médio completo; Conhecimento básico em Excel é fundamental; Habilidade para se comunicar de forma clara, cordial e eficaz; Empatia e boa capacidade para lidar com situações desafiadoras; Organização, atenção aos detalhes e boa escrita; Disponibilidade para adaptação em períodos estratégicos; Disponibilidade de horário: segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48; Local de trabalho: Barueri – Zona Oeste/SP (presencial). Diferencias Experiência prévia com atendimento ao cliente ou telemarketing; Familiaridade com sistemas de atendimento e registro de tickets; Agilidade no uso de múltiplas telas e plataformas. Benefícios: -. TotalPass (academias) -. Auxílio para filhos com necessidades especiais -. Folga no dia do aniversário -. vale transporte -. Day Off -. Convênio médico -. Seguro de Vida -. Convênio Odontológico -. Vale refeição -. Participação de Lucros

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC