Sobre

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!🔹 Efetuar um atendimento individualizado das manifestacoes de elogios, informacoes, solicitacoes e sugestoes, insatisfacoes, reclamacoes e casos críticos, procurando solucionar ou encaminhar para solucao pelas areas responsaveis.Responsabilidades e atribuições🔹 Realizar negociacoes de planos empresariais, acompanhando de produtividade mensal, prestando atendimento receptivo ou contatos ativos a clientes, corretores e parceiros.Realizar atendimento híbrido por telefone ou WhatsApp.Realizar contato via WhatsApp, procurando solucionar duvidas dos clientes, beneficiarios, efetuando a triagem da documentacao recebida, verificando possíveis erros cadastrais.Dar suporte aos Líderes e Supervisores comerciais e de negócios da empresa, tanto nas atividadescomerciais como administrativas da area.Realizar atendimentos receptivos e ativos de clientes e beneficiarios para agendamentos de consultas e exames, esclarecimentos de duvidas e negociacoes.Realizar atendimentos para esclarecimentos de consulta e requisicoes digitais.Auxiliar na conferencia de vendas diarias, atualizar e enviar graficos e relatórios de vendas aos clientes.Acompanhar as pesquisas de satisfacao.Participar de treinamentos técnicos, de desenvolvimento e atualizacao.Cumprir e fazer cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saude, higiene e seguranca do trabalho inerentes à area, bem como observar os requisitos de compliance, ESG, LGPD e o cumprimento das regulamentacoes atinentes à empresa.Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiencia.Requisitos e qualificações✔️ Ensino Médio completo✔️ 3 mesesInformações adicionaisBenefícios oferecidos: 🏥 Assistência médica e odontológica🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)🏃‍♂️ Auxílio academia (Wellhub)👶 Auxílio enxoval e programa de gestante🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo🎟️ Credencial SESC🎉 Day off no aniversário👨‍👧 Licença-paternidade estendida🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos🏦 Previdência privada✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)🏆 Programas de reconhecimento💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados🔒 Seguro de vida📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição🚌 Vale-transporte