Atendente de Televendas

Atendente de Televendas

Atendente de Televendas

Catho

Catho

Praia Grande - SP

3 horas atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

1. Recepção de chamadas (ativa e receptiva), via telefone, whatsapp e email 2. Esclarecimento de dúvidas e Resolução de problemas junto ao cliente 3. Oferecer produtos ou promoções, identificando a necessidades do cliente 4. Elaborar Cotações, emitir Pedidos e Notas Fiscais conforme a demanda 5. Empatia, Proatividade e Cordialidade junto ao cliente e à equipe de trabalho 6. Divulgar e oferecer campanhas de Promoções e descontos oferecidos pela empresa 7. Garantir a limpeza e organização do ambiente de trabalho 8. Seguir as Normas e Políticas de trabalho da Loja 1. Ser maior de 21 anos e ensino médio completo 2. Conhecimento básico de matemática 3. Conhecimento básico de Computador: Programas Windows, Word, Excel 4. Saber lidar com Whatspp, cadastro e linhas de transmissão 5. Ter experiência em atendimento ao público 6. Pontualidade e Responsabilidade: Cumprir horários e tarefas com dedicação e compromisso. 7. Resiliência: Saber lidar com situações difíceis, como reclamações de clientes ou momentos de alta demanda. 8. Postura profissional: Manter uma aparência cuidada, comportar-se de forma profissional acatando as tarefas subordinadas 9. Boa comunicação, Simpatia e cordialidade 10. Ter iniciativa para resolver problemas e ajudar o cliente 11. Capacidade de trabalhar em equipe