Sobre

Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e contribuir para a evolução contínua do nosso negócio. Se você é motivado, gosta de desafios e deseja fazer parte de um time que valoriza inovação e excelência no atendimento, essa é a oportunidade ideal para você! O que você fará no dia a dia Realizar atendimento técnico aos clientes da nossa instituição financeira, via voz, garantindo uma experiência de alta qualidade; Identificar rapidamente a necessidade do cliente e oferecer soluções simples, práticas e alinhadas aos procedimentos internos; Atuar no suporte aos usuários de máquinas de cartão, acompanhando a resolução das demandas de ponta a ponta; Registrar as informações de cada atendimento nos sistemas internos e utilizar as ferramentas necessárias para execução das atividades; Lidar com diferentes tipos de situações apresentadas pelos clientes, sempre com cordialidade e eficiência. Requisitos obrigatórios Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Conhecimentos intermediários de informática e boa digitação. Residir nas proximidades da Sede (Zona Sul SP). Será um diferencial Experiência prévia em Contact Center, especialmente no segmento de adquirência; Vivência com atendimento de suporte técnico; O que oferecemos Salário: R$ 1.518,00 Horários: 14h20 às 20h40 15h40 às 22h00 5x2 horário das 13:50 às 22:02 Jornada: 180 horas/mês | Escala 6x1 com folgas variáveis (sábado ou domingo) Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição e/ou Vale Alimentação Seguro de Vida Auxílio Funeral Auxílio Creche / Auxílio Criança com Deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar Descontos em produtos Assistência Odontológica Saúde Família+ Descontos em academias e práticas esportivas Parcerias educacionais com descontos em cursos Plano de carreira Plano PET Local de trabalho: R. Paul Valery Santo Amaro, São Paulo SP.