Sobre

Sobre a Ayo EntregasSomos uma startup sergipana em crescimento acelerado, reinventando o mercado de entregas last mile com tecnologia, agilidade e um atendimento que realmente resolve.Nosso time é jovem, colaborativo e focado em inovação. Buscamos pessoas com energia, responsabilidade e vontade de crescer junto com a gente.📲 Saiba mais sobre a Ayo:🌐 ayoapp.com.br📸 Instagram: @ayo.appResponsabilidades e atribuições ResponsabilidadesAtender clientes (lojistas e entregadores) via chat e WhatsApp com agilidade e empatia;Acompanhar entregas em tempo real, identificando e resolvendo possíveis imprevistos;Garantir a satisfação dos usuários em cada atendimento;Apoiar a equipe com sugestões de melhorias para nossos processos de atendimento.Requisitos e qualificações RequisitosExcelente comunicação escrita e verbal;Perfil proativo, organizado e com senso de urgência;Domínio básico de informática e ferramentas como WhatsApp Web e Google Drive;*Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos e aos finais de semana (escala definida com antecedência). DiferenciaisExperiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte operacional;Familiaridade com ambiente de startups ou plataformas de entrega.Informações adicionais Detalhes da vagaContrato CLT;Escala inclui turnos noturnos e finais de semana.Pacote de Benefícios:100% Remoto.Auxílio HomeOffice;Auxílio Alimentação.