Sobre

Oportunidade de Teleatendimento – Receptivo (Presencial – Lapa/SP) Se você é comunicativo, gosta de lidar com pessoas e está em busca de uma oportunidade com desenvolvimento profissional e reais chances de crescimento, esta pode ser a sua chance! Estamos com uma nova vaga na área de Teleatendimento Receptivo, para atuar em uma empresa multinacional reconhecida mundialmente por sua excelência na gestão da experiência do cliente. O ambiente é dinâmico, acolhedor e voltado para resultados, com foco no aprendizado e na valorização de cada colaborador. Sobre a Empresa Presente em mais de 170 mercados, a organização é líder global em soluções de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócios (BPO). Seu propósito é conectar marcas e consumidores com empatia, eficiência e inovação, sempre oferecendo suporte de alta qualidade e promovendo o crescimento de seus profissionais. Missão Promover experiências de atendimento que unam tecnologia, empatia e excelência, garantindo soluções assertivas e um relacionamento de confiança com o cliente. Visão Ser reconhecida como referência mundial em atendimento humanizado e inovação em serviços de relacionamento. Valores Ética e transparência em todas as relações; Valorização das pessoas e do trabalho em equipe; Comprometimento com resultados e qualidade; Incentivo ao aprendizado e ao desenvolvimento constante; Foco na melhoria contínua e na satisfação do cliente. Responsabilidades Atender clientes com cordialidade, empatia e clareza; Oferecer suporte e informações sobre pedidos, entregas e produtos; Esclarecer dúvidas financeiras e orientar sobre trocas e solicitações; Realizar suporte técnico para refrigeradores e chopeiras; Garantir a satisfação e fidelização dos clientes através de um atendimento de excelência. Requisitos Idade mínima de 18 anos; Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil analítico e foco em soluções; Conhecimento básico em informática; Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente ou teleatendimento multicanal. Horário e Local Escala: 6x1 Jornada diária: 6h20 Horário: das 14h40 às 21h20 Modalidade: presencial Local: Lapa – São Paulo/SP (próximo à Linha 7 Rubi – CPTM) Benefícios Desenvolvimento Profissional Programa de idiomas disponível para todos os colaboradores; Plano de carreira com possibilidade de crescimento em até 3 meses; Parcerias educacionais com descontos de até 50%; Benefícios Financeiros Salário: R$ 1.518,00; Vale-refeição e vale-alimentação; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Cartão para adiantamento salarial e crédito consignado; Seguro de vida e auxílio-funeral; Saúde e Qualidade de Vida TotalPass com acesso a academias; Plano de saúde e odontológico com dependentes; Auxílio-creche até 5 anos de idade; Programa de bem-estar físico, mental e social. Por que essa vaga vale a pena? Essa é uma excelente oportunidade para quem busca estabilidade, aprendizado e desenvolvimento. A empresa oferece estrutura completa, treinamento constante e reconhecimento pelo desempenho. Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o seu potencial e oferece as ferramentas certas para o seu crescimento profissional. Benefícios: -. Programa de bem-estar físico, mental e social -. Auxílio-creche -. Plano de saúde e odontológico extensivo a dependentes -. Programa de idiomas para todos os colaboradores -. Cartão para adiantamento salarial e crédito consignado -. TotalPass -. Seguro de vida e auxílio-funeral -. Promoções internas e plano de carreira com progressão em até 3 meses -. PLR diferenciada -. Vale-refeição e vale-alimentação -. Convênio educacional com descontos de até 50%

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC