Sobre

Quer levar sua carreira para um novo nível?Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos!Estamos com vaga de Especialista Suporte de Atendimento III para a área de Serviços de Alimentação! Atendimento por Email de demandas com solicitações enviadas pelo cliente, para realização de tratativas, que também podem ser caso de irregularidade de outras squads como Csc. Verificação em todos os canais utilizados para credenciamento, utilizando sistemas e planilhas para controle das solicitações. Repasse para operação as irregularidades, para tratativas dos especialistas. Após tratativas, seguir com feedback para cliente do que foi sanado, não tem um SLA em efetivo, mas as entregas têm sido realizadas em 1 dia útil.Imprescindível fazer parte do Squad da Pluxee.Você está pronto para encontrar mais do que procura? 🤩#VempraAtento#OneAtentoResponsabilidades e atribuições•       Atendimento suporte ao cliente nas tratativas de irregularidades, fazendo a interface com a operação quando necessário;•       Acompanhamento de pagamento dos boletos emitidos;•       Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;•       Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos e qualificaçõesSer funcionário há pelo 4 meses (Tempo de cargo/operação: Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002);Resultado mínimo no Time To Talk: Good performer (100%);Ensino médio completo, será diferencial ter ensino Superior Cursando ou Completo (é preciso estar atualizado no Pessoas Online);Conhecimento pacote office;Disponibilidade para atuação de forma presencial;Ser flexível, para atuar em diferentes produtos;Ser comunicativo, para participação em reuniões.Imprescindível fazer parte do Squad da Pluxee.Informações adicionaisInscrições até 03/10/2025SalárioR$ 2.400Horário de TrabalhoDisponibilidade de Horário para trabalhar entre 09:00 - 17:12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingosLocal de Trabalho: Presencial Unidade Atento São Bento - R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.