Sobre

Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!Atendimento Receptivo Via Voz e Chat, orientação a empresas, atendimento PJ que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas e solicitações diversas, fazendo com que o ele saia satisfeito com o atendimento.Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! #VempraAtento 🚀#LI-MS1Responsabilidades e atribuiçõesGarantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;Possuir maturidade profissional e comprometimento;Atendimento Voz;Necessário ter boa fluência verbal;Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Obrigatórios:Ser funcionário Atento há no mínimo 04 meses;A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002;Absenteísmo: <4% (menor que quatro por cento);Nota de Qualidade: >85 (maior que 85) Ensino Médio Completo;Comunicação articulada e empatia;Postura cordial e paciência;Uso eficiente do tempo;Ser analítico;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).Informações adicionaisInscrições até 16/01 SalárioR$ 1.518,00Horário de TrabalhoDas 07:00 ate 15:12Das 09:00 ate 17:12Das 11:50 até 20:00 Jornada de Trabalho180 hrs mês | Escala 5x2 - folga sábado e domingoLocal de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.