Sobre

Ei.... Você que é especialista em atendimento. ✅Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Como será o seu dia a dia?Interação via VOZAtendimento Humanizado: Você terá contato com pessoas fragilizadas, doentes, com filhos, pais, avós internados, em tratamento de doenças graves, exames que vão conseguir diagnósticos sérios e tendo eles remarcados/cancelados. Então você precisa gostar de trabalhar com o acolhimento ao cliente, empatia e argumentação;O que esperamos do seu atendimento?- Ser claro, acolhedor, com empatia na resolução de problemas, proativo, senso de urgência, boa digitação, saiba escutar a necessidade do cliente. Venha fazer parte do nosso time!!#VemPraAtento#OneAtentoResponsabilidades e atribuiçõesCompetências Desejáveis:Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;Capacidade de Interagir com os clientes de forma comprometida, amigável, respeitosa e empática buscando sempre superar suas expectativas;Capacidade de manter a calma e a compostura mesmo em situações de alto estresse ou pressão;Capacidade de analisar informações e identificar padrões ou tendências relevantes para o atendimento;Determinação para encontrar soluções eficazes para os problemas dos clientes e garantir sua satisfação;Capacidade de trabalhar com meta de reversão de manifestações/reclamações.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Obrigatórios:Ser oriundo das Operações do Site Prado;GOSTAR MUITO DE PESSOAS;GOSTAR DE SOLUCIONAR PROBLEMAS.Tempo mínimo de movimentação de Cargo/Salário 04 meses;Competência: Igual ou maior que 100 (Good Performer);Absenteísmo: nota igual ou superior a 85.Boa comunicação verbal;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Informações adicionaisInscrição até15/01 - com todas as etapas concluídas na gupySalárioR$ 1.960,00Horário de Trabalho 5X2 Entradas a partir de 06:00 até 15:50, com saídas até as 22:10 - FOLGA SAB/DOM E FERIADOSLocal de Trabalho Presencial: Unidade Atento Prado