ATENTO ESCALADA – Especialista relacionamento digital II – Unidade Del Castilho

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Escalada

Gupy

2 semanas atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!!Somos uma das maiores seguradoras independentes do Brasil, especializada em soluções para proteção e planejamento financeiro para pessoas físicas e empresas. Nosso atendimento será voltado a soluções, reclamações e duvidas do Cliente sendo realizado as tratativas via Whatsapp, Mídias Sociais e E-mail.Achou interessante? Venha fazer parte do Time Atento!! 🚀#VempraAtento Responsabilidades e atribuiçõesComunicação assertiva;Ótima digitação;Atendimento de Multicanalidade(Ter facilidade de atender mais de um Cliente ao mesmo tempo);Cordialidade e empatia;Foco no cliente e em resultados;Equilíbrio emocional;Pró atividade;Perfil analítico;Sondar o cliente entender a necessidade;Negociação e persuasão ( Para possíveis negociações ).Requisitos e qualificaçõesRequisitos Obrigatórios:Ser funcionário Atento há no mínimo 04 meses;A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002;Ter no mínimo Ensino Médio completo;Boa comunicação;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Será um diferencial já ter atuado com canais off-line;Será um diferencial ter experiência anterior com canais de Multicanalidade.Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Del Castilho.Informações adicionaisInscrições até 16/12 SalárioR$ 1700,00Horário de TrabalhoOperação atuará de 08:00 as 20:00 (Necessário ter flexibilidade para os horários informados)Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5X2 com folgas aos sábados e domingosLocal de Trabalho: Avenida Dom Helder Câmara, 3203, Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-624, Brasil (perto do shopping Nova América).